湖南法治報(bào)訊(通訊員 王萃萃 姜瑩 范質(zhì)慧)近日,案件當(dāng)事人吳某將兩面印有“為民辦事關(guān)懷備至,為民排憂情深似海”“盡職盡責(zé)關(guān)愛(ài)百姓,無(wú)微不至體察民情”的錦旗送到益陽(yáng)市赫山區(qū)人民法院,以表達(dá)對(duì)該院立案庭干警敬業(yè)盡責(zé)、為民解憂、熱情服務(wù)的感激之情。
?今年11月初,吳某來(lái)到赫山區(qū)法院訴訟服務(wù)大廳咨詢立案事宜,立案庭工作人員耐心為其解答疑問(wèn),認(rèn)真審查訴訟材料,并一次性告知需要補(bǔ)全的材料。期間,立案庭窗口和信訪辦公室工作人員的熱情周到服務(wù)讓其深受感動(dòng),吳某發(fā)自內(nèi)心地贈(zèng)送錦旗表示感謝。
該院獲贈(zèng)兩面錦旗,不僅代表著當(dāng)事人對(duì)立案庭工作人員的認(rèn)可,更是對(duì)法院為人民群眾熱心服務(wù)的肯定與鞭策。立案庭每一位工作人員對(duì)待案件當(dāng)事人耐心細(xì)致、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的情景,是該院良好工作作風(fēng)的一張“靚麗名片”。該院窗口工作人員每日著裝規(guī)范,準(zhǔn)時(shí)上崗,儀態(tài)端莊,用語(yǔ)文明,服務(wù)高效,更無(wú)遲到、早退、離崗等不良現(xiàn)象。訴訟服務(wù)中心設(shè)立有程序分流員,根據(jù)案由、訴訟主體、訴訟請(qǐng)求、法律關(guān)系等要素,對(duì)訴前保全案件、司法確認(rèn)案件、訴前調(diào)解案件、人身保護(hù)令和簡(jiǎn)單民事案件能做到正確引導(dǎo)和快速分流,確保提升審執(zhí)各類質(zhì)效。
下階段,該院立案庭干警將繼續(xù)踐行司法為民理念,切實(shí)為群眾辦實(shí)事,依托“一站式建設(shè)”平臺(tái),暢通立案渠道,提高辦事效率,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力增強(qiáng)人民群眾司法獲得感,全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,用實(shí)際行動(dòng)詮釋法院工作人員的使命與擔(dān)當(dāng)。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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